Mijn bestelling
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verzonden. Na verzending ontvang je een bevestiging met trackinginformatie.
Kan ik mijn bestelling retourneren als ik niet tevreden ben?
Ja, retourzendingen zijn mogelijk binnen 30 dagen na ontvangst, op voorwaarde dat de boeken in hun oorspronkelijke staat verkeren. Zie ons retourbeleid voor meer informatie.
Accepteren jullie verschillende betaalmethoden?
Ja, we accepteren diverse betaalmethoden, waaronder creditcards, PayPal en iDEAL. Al onze betalingen worden veilig verwerkt.
Bieden jullie ook e-books aan?
Op dit moment verkopen we alleen fysieke boeken. Houd onze website in de gaten voor mogelijke e-bookaanbiedingen in de toekomst.
Zijn de boeken nieuw of tweedehands?
We bieden zowel nieuwe als tweedehands boeken aan. De staat van het boek wordt duidelijk vermeld op de productpagina.
Hoe kan ik contact opnemen met jullie klantenservice?
Je kunt contact met ons opnemen via ons contactformulier op de website. We streven ernaar om binnen 24 uur op alle vragen te reageren.
Geen antwoord op jouw vraag?
Onze klantenservice is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag: 9.00 tot 18:00 uur.
Gemiddelde antwoordtijd: 3 uur